اتفاقية البيع عن بعد
1. الأطراف
تاجر :
اللباس
العنوان: أكدنيز ماه. شارع 1333 Helvacıoğlu Office Building No: 2 K: 3 Çankaya-Izmir
هاتف: 0232441 21 12
الويب: www.Dresslife.com.tr
هـ - البريد: [email protected]
مكتب الضرائب: KONAK
الرقم الضريبي: 29966178738
مشتر :
الاسم الكنية :
المواطنون / رقم الضريبة
تبوك
هاتف :
بريد إلكتروني :
في النصوص التالية لنموذج المعلومات ، سيشار إلى الأطراف بإيجاز باسم الأعضاء / العميل و Dresslife. (العضو / العميل يعني أيضًا المستهلك.) ** (Vat. No = Citizenship Number / Ver. D. No = مكتب الضرائب والرقم)
يتضمن هذا العقد ، بما في ذلك الحالات التي يجري فيها العضو / العميل معاملات مع التطبيق على أجهزته المحمولة ، بيع المنتجات / الخدمات المحددة أدناه إلى العضو / العميل عن طريق تقديم طلب على الموقع الإلكتروني www.Dresslife.com.tr موقع التجارة الإلكتروني لـ Dresslife. ينظم حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بالتسليم والقضايا الأخرى. بعد موافقة العضو / العميل على هذا العقد على موقع التجارة الإلكترونية www.Dresslife.com.tr ، يتم جمع سعر وتكاليف المنتج / المنتجات المطلوبة من خلال طريقة الدفع التي يختارها.
2. رقم الطلب - تاريخ الطلب - الميزات الأساسية للسلع والخدمات - المشكلات التي تم إبلاغ العضو / العميل بها من قبل
معلومات التسليم بما في ذلك النوع والنوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل / اللون وسعر / أسعار الوحدة وسعر البيع والدفع (التجميع) معلومات المنتجات (السلع / الخدمات) ومكان التسليم الذي يخطر به العضو / العميل يتبع. إذا لم يكن لدى شركة الشحن التي ستقوم بالتسليم فرع في موقع العضو / العميل ، فيجب على العضو / العميل استلامها من فرع آخر قريب ليتم إخطارها بواسطة Dresslife.). القواعد الأخرى المتعلقة بالتسليم مذكورة أدناه.
2.1 معلومات المنتج
رقم الطلب
تاريخ الطلب
كود المنتج نوع المنتج وكمية العلامة التجارية السعر الإجمالي للوحدة
إجمالي سعر المنتج
إجمالي ضريبة القيمة المضافة
المجموع الكلي
2.2 معلومات الدفع
نوع البطاقة
رقم البطاقة
دفع
تقسيط
مقدار
2.3 معلومات التسليم
الاسم الكنية
تبوك
تيلفون
2.4 معلومات الفاتورة
الاسم الكنية
رقم المواطن / الضريبة
تبوك
هاتف
بريد إلكتروني
2.5 المشكلات التي تم إبلاغ العضو / العميل بها من قبل
2.5.1. العضو / العميل ، من خلال رؤية وفحص جميع التفسيرات العامة المحددة على أقسام الصفحات ذات الصلة من الموقع ، قبل أن يقبل العضو / العميل هذه الاتفاقية على موقع التجارة الإلكترونية www.Dresslife.com.tr ويتعهد بالطلب و الالتزام بالدفع. يقر بأنه قد تم إبلاغه بذلك.
2.5.2. مع نموذج المعلومات إلى العضو / العميل ، تم إجراء المشكلات التالية كمعلومات أولية. عنوان Dresslife / معلومات الاتصال / معلومات تعريف محدثة / معلومات المنتج / معلومات الدفع / معلومات التسليم / معلومات الفواتير / شروط الدفع / قيود الطلب والتسليم / النفقات التي تخص العضو-العميل / الأمان-الخصوصية-الشخصية- معلومات الاتصالات الإلكترونية والصناعات الفكرية حول الحقوق / الأذونات التي يمنحها العضو - العميل لـ Dresslife / معلومات عن المواقف التي يمكن فيها للعضو - العميل ولن يستخدم حق الانسحاب / المعلومات حول كيفية استخدام حق الانسحاب / إخطار بالفترة القانونية فيما يتعلق باستخدام حق الانسحاب / الإخطار بأن حق الانسحاب سيعتبر غير مستخدم إذا لم يتم استخدامه خلال الفترة ونقاط الإجراءات / المنح - قسائم الهدايا - عناصر الهدايا ، مثل ممارسة حق الانسحاب وإخطار طرق الإرجاع / المعلومات المتعلقة بالفترة القانونية للحفظ / في حالة النزاع ، يمكن للعضو-العميل إرسال شكاواهم إلى Dresslife مع معلومات الاتصال والتطبيقات القانونية 6502 S وفقًا للأحكام ذات الصلة من القانون رقم 4 ، تم إرسال الإخطارات مثل المعلومات التي يمكن تقديمها إلى لجان التحكيم في المقاطعات / المقاطعات ومحاكم المستهلك إلى العضو / العميل مع نموذج المعلومات الأولية بالتفصيل. (تم تفصيل العناصر المعروضة تحت العناوين في هذه المقالة في نموذج الإخطار. في حالة وجود أي قصور في هذه المقالة ، يكون محتوى نموذج الإخطار صالحًا ونموذج الإخطار جزء لا يتجزأ من هذا العقد.)
3. خيارات الدفع - القيود - شروط التسليم
3.1. يجب ألا يتجاوز المنتج / المنتجات الخاضعة للطلب فترة الثلاثين يومًا القانونية.
يتم تسليمها إلى الشخص الثالث / المنظمة على العنوان أعلاه الذي تم إخطاره إلى العضو / العميل بالمبادئ التالية. يتم تسليم المنتج إلى العضو / العميل في غضون 30 يومًا ، وهي المدة القانونية القصوى ، في الوقت المحدد. في حالة عدم إمكانية تسليمها في غضون 30 يومًا كحد أقصى قانونيًا بسبب مواقف غير عادية (مثل معارضة الطقس ، وحركة المرور الكثيفة ، والزلازل ، والفيضانات ، والحرائق) بخلاف ظروف البيع / التسليم العادية ، يمكن أن تصل Dresslife إلى العضو / العميل من معلومات الاتصال المتاحة فيما يتعلق بالتسليم. في هذه الحالة ، يمكن للعضو / العميل إلغاء الطلب أو طلب منتج مشابه أو الانتظار حتى انتهاء حالة الطوارئ.
3.2 على الرغم من أنه نادر الحدوث ، فإن المنتجات التي يتم عرضها في المخزون غير متوفرة على الرغم من رؤيتها بسبب خطأ في المخزون الإلكتروني ، فقد تم إتلاف المنتج الموجود في المخزون بسبب خطأ في التخزين في وقت إعداد الطلب ، بسبب التدهور - ارتداء - تلوث - تلطيخ - كسر ، وما إلى ذلك. إذا كان من المفهوم أن الشركة لا تستطيع توفير المنتج الخاضع للعقد ، في غضون ثلاثة (3) أيام من تاريخ التعرف على هذا الموقف ، عن طريق إبلاغ العضو / العميل بشكل واضح وبواحدة من الوسائل نفسها والحصول على موافقته الشفوية / الخطية ، سيقدم سلعة / خدمة أخرى بسعر جودة متساوٍ ، ويعتبر قد أوفى بالتزامه التعاقدي بهذه الطريقة. إذا قام العضو بالدفع إلى Dresslife لهذا الطلب ، فسوف تعيد Dresslife سعر الطلب إلى العضو / العميل في شكل دفع قام به العضو / العميل. لن تكون Dresslife مسؤولة عن عدم تسليم هذا الأمر. يعتبر العضو موافقًا على هذه المشكلة مقدمًا. تمتلك Dresslife وتحتفظ بالحق في المقاصة والخصم والخصم الناشئ عن العقد وقانون إعادة السعر إلى العضو / العميل. الحقوق القانونية للعضو / العميل صالحة وصالحة أيضًا في الحالات التي يتم فيها إنهاء العقد من قبل العضو / العميل بسبب فشل Dresslife في الأداء.
3.3 تقدم Dresslife أوامر لجميع الأعضاء / العملاء داخل حدود جمهورية تركيا ، ضمن مبادئ التسليم العامة. ومع ذلك ، نظرًا لأن عمليات التسليم المقيمة في جمهورية شمال قبرص التركية والدول الأجنبية و / أو المطلوب إرسالها إلى عناوين جمهورية شمال قبرص التركية والدول الأجنبية تخضع لتشريعات التصدير والجمارك ، فإن النفقات التي يتعين إجراؤها وفقًا لتشريعات التصدير والجمارك ليست تغطيها Dresslife. هذه التكاليف تخص العضو / العميل. في حالة وجود مثل هذا الطلب ، قد تقوم Dresslife بإخطار العضو / العميل بأنه لن يكون قادرًا على تلبية هذا الطلب ، أو سيكون قادرًا على إرسال الطلب إذا تمت تغطية التكاليف من قبل العضو / العميل عن طريق إبلاغ العضو / العميل عن التكاليف المذكورة. إذا رغب العضو / العميل في استخدام حقه في الانسحاب أو الإرجاع للشحنات التي يتم إجراؤها إلى جمهورية شمال قبرص التركية والدول الأجنبية ، فهو مسؤول عن جميع التكاليف الجمركية ولا يمكنه المطالبة باسترداد هذه الرسوم تحت أي ظرف من الظروف.
3.4. يمكن للعضو / العميل اختيار إحدى طرق التحويل البنكي / التحويل الإلكتروني ، وبطاقة الائتمان والدفع عند الباب ، مع تحديد السعر وشروط الدفع على المنصة الإلكترونية www.Dresslife.com.tr.
3.5 بشكل عام ، وما لم ينص صراحة على خلاف ذلك ، فإن تكاليف التسليم (رسوم الشحن ، وما إلى ذلك) تخص العضو / العميل. قد لا تعكس Dresslife كل أو جزء من تكاليف التسليم المعنية للعميل العضو ، اعتمادًا على الحملات والمبيعات الترويجية التي تجريها في وقت البيع وتعلن الشروط على موقع www.Dresslife.com.tr. خدمة الدفع عند الاستلام هي أحد خيارات الدفع التي تقدمها شركة الشحن. تتقاضى شركة الشحن 9.00 ليرة تركية مقابل هذه الخدمة. تنتمي رسوم الخدمة هذه إلى شركة الشحن ولا يمكن استردادها في حالة إعادة المنتج. بالنسبة لإرجاع المنتج ، يتم خصم مبلغ الشحن المجاني ضمن نطاق الحملة من مبلغ الإرجاع.
3.6 يمكن لـ Dresslife تغيير شركات البريد السريع لاستخدامها في شحن المنتجات في أي وقت. يتم تسليم Dresslife من قبل شركات الشحن المتعاقد عليها. إذا لم يكن لدى شركة الشحن المتعاقد عليها فرع في موقع العضو / العميل أو حيث يتم طلب التسليم ، سيُطلب من العضو / العميل استلام المنتج (المنتجات) من فرع آخر قريب من شركة الشحن التي تم إخطارها من قبل Dresslife.
3.7 ستكون Dresslife قد أوفت بمسؤولياتها في حالات مثل حقيقة أن المنتجات لا يمكن تسليمها من قبل شركة الشحن إلى العضو / العميل أو الأشخاص المفوضين من قبله بسبب عدم وجود أي شخص في العنوان ، وكان المنتج ينتظر في شركة الشحن. في هذه الحالات ، لن يتمكن العضو / العميل من المطالبة بأي حقوق من خلال ذكر أسباب مثل عدم تسليم المنتج في الوقت المحدد ، فضلاً عن كونه مسؤولاً عن تتبع الشحنة. يكون العضو / العميل مسؤولاً عن جميع أنواع الأضرار الناشئة عن انتظار المنتج في البضائع ، والتلف ، وانتهاء الصلاحية ، وجميع أنواع النفقات اللازمة لإعادة المنتجات المنتظرة في البضائع إلى Dresslife.
3.8 عن طريق التحقق من العضو / العميل بمجرد استلامهم للمنتج / المنتجات ، وعندما يرون مشكلة في المنتج / المنتجات بسبب الشحنة ، لا يقبلون المنتج / المنتجات وشركة الشحن
وهي مسؤولة عن الاحتفاظ بسجل لتأثيرها. خلاف ذلك ، لن تقبل Dresslife المسؤولية.
3.9 يجب أن يكون العضو / العميل قد دفع سعر البيع بالكامل بما في ذلك التكاليف قبل استلام المنتج / المنتجات. قد تقوم Dresslife بإلغاء العقد من جانب واحد وعدم تسليم المنتج / المنتجات إذا لم يتم دفع سعر المنتج بالكامل إلى Dresslife قبل التسليم في المبيعات النقدية ، وإذا لم يتم دفع مبلغ القسط المستحق في مبيعات التقسيط.
3.10. إذا لم يدفع البنك / المؤسسة المالية التي تتم معالجة بطاقة الائتمان إليها ، لأي سبب من الأسباب ، بعد تسليم المنتج ، سعر المنتج إلى Dresslife أو تطلب استرداد السعر المدفوع ، فيجب إعادة المنتج إلى Dresslife بواسطة العضو / العميل في غضون 3 أيام على الأكثر. إذا كان عدم دفع سعر المنتج ناتجًا عن تعليمات غير عادلة أو اعتراض من العضو / العميل على البنك ، أو خطأ أو إهمال ، فسيتحمل العضو / العميل تكاليف الشحن. جميع الحقوق القانونية التعاقدية الأخرى لـ Dresslife ، بما في ذلك تتبع سعر المنتج دون قبول الإرجاع ، محفوظة بشكل منفصل وعلى أي حال.
3.11. من أجل عدم التسبب في سوء الفهم ؛ سعر مبيعات العضو / العميل وبطاقة الائتمان وبطاقة التقسيط وما إلى ذلك المملوكة للبنوك (بما في ذلك المؤسسات المالية). في الحالات التي يتم فيها الدفع نقدًا ، فإن جميع التسهيلات التي توفرها هذه البطاقات هي فرص سداد ائتمان و / أو أقساط مقدمة مباشرةً من جهة إصدار البطاقة ؛ إن مبيعات المنتج المحققة في هذا الإطار والتي تجمع Dresslife السعر من أجلها دفعة واحدة أو خطوة بخطوة ، ليست مبيعات بالائتمان أو بالتقسيط ، ولكنها مبيعات نقدية لأطراف عقد البيع عن بعد الذي سيتم إنشاؤه بين الطرفين. الحقوق القانونية لـ Dresslife في الحالات التي يُنظر إليها على أنها مبيعات على أقساط بموجب القانون (بما في ذلك الحق في إنهاء العقد في حالة عدم سداد الأقساط و / أو المطالبة بسداد الدين المتبقي مع فائدة التخلف عن السداد) متاحة ومحفوظة في إطار التشريعات ذات الصلة. في حالة التخلف عن السداد من قبل العضو / العميل ، يتم تطبيق الفائدة الافتراضية بمعدل شهري على النحو المنصوص عليه في القوانين المعمول بها.
4. القواعد المتعلقة بالأمن - الخصوصية والمعلومات الشخصية والاتصالات الإلكترونية والحقوق الفكرية والفكرية
تنطبق قواعد - سياسة وأحكام السرية ، والمبادئ الحالية الواردة أدناه ، على الحماية ، والسرية ، ومعالجة الاستخدام ، والاتصالات وغيرها من القضايا المتعلقة بالمعلومات الموجودة على موقع الويب www.Dresslife.com.tr.
4.1 تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي تم إدخالها على موقع الويب www.Dresslife.com.tr بواسطة العضو / العميل بواسطة Dresslife في البنية التحتية للنظام الخاص بها ، في نطاق الإمكانيات التقنية الحالية وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملات. ومع ذلك ، نظرًا لإدخال المعلومات المذكورة من جهاز العضو / العميل ، فإن مسؤولية العضو / العميل هي اتخاذ الاحتياطات اللازمة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة ، بحيث تكون محمية من قبل العضو / العميل ولا يمكنها يمكن الوصول إليها من قبل أشخاص غير مرتبطين.
4.2 بالإضافة إلى وتأكيد موافقات الموافقة على البيانات الشخصية للعضو / العميل والاتصالات الإلكترونية التجارية المقدمة من خلال وسائل أخرى ؛ يتم توفير المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء العضوية والتسوق في موقع www.Dresslife.com.tr على الويب الخاص بالعضو / العميل بواسطة Dresslife والشركات التابعة الحالية والمستقبلية والشركات التابعة والشركاء والخلفاء و / أو الأطراف / المنظمات الخارجية التي سيتم تحديدها من قبلهم في مختلف المنتجات / المنظمات.للحصول على الخدمات والاتصالات الإلكترونية وغيرها من الاتصالات التجارية الاجتماعية لجميع أنواع المعلومات ، والاتصالات ، والترويج للإعلان ، والترويج ، والمبيعات ، والتسويق ، وبطاقات المتجر ، وبطاقات الائتمان وتطبيقات العضوية يمكن تخزينها في شكل مطبوع / أرشيفات مغناطيسية ، يتم تحديثها عند الضرورة ، ومشاركتها ونقلها ونقلها واستخدامها ومعالجتها بطرق أخرى. يمكن أيضًا إرسال هذه البيانات إلى السلطات والمحاكم ذات الصلة عندما يقتضي القانون ذلك. يوافق العضو / العميل ويسمح باستخدام ومشاركة ومعالجة المعلومات الحالية والجديدة ، الشخصية وغير الشخصية ، وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية ، ولجعل المعلومات التجارية وغير التجارية إلكترونية الاتصالات وغيرها من الاتصالات.
4.3. يمكن للعضو / العميل دائمًا إيقاف الاتصال عن طريق الوصول إلى Dresslife من خلال قنوات الاتصال المحددة و / أو عن طريق الوصول إليه كما هو محدد أو باستخدام حق الرفض في المراسلات الإلكترونية المرسلة إليه. وفقًا للإخطار الواضح للعضو / العميل بشأن هذه المسألة ، يتم إيقاف معاملات البيانات الشخصية و / أو الاتصالات مع الطرف خلال الفترة القانونية القصوى ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب في ذلك ، يتم حذف معلوماته ، باستثناء تلك المطلوبة و / أو الممكنة قانونًا ، من نظام تسجيل البيانات أو إخفاء هويته بطريقة مجهولة المصدر. إذا رغب العضو / العميل ، في المعاملات المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية ، والأشخاص الذين يتم نقلهم إليهم ، والتصحيح في حالة المعلومات غير الكاملة أو غير الصحيحة ، وتصحيح المعلومات المصححة
يمكنك دائمًا التقدم بطلب إلى Dresslife والحصول على معلومات حول قضايا مثل الإخطار لأطراف ثالثة ، وحذف البيانات أو إتلافها ، والاعتراض على ظهور نتيجة ضد نفسها من خلال تحليلها بأنظمة تلقائية ، والتصحيح في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية لـ بيانات. سيتم تلبية الطلبات والطلبات في هذه الأمور خلال الفترة القانونية القصوى أو قد لا يتم قبولها من خلال شرح السبب القانوني للطرف.
4.4 فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات ومحتويات موقع الويب www.Dresslife.com.tr وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي / الكامل ؛ باستثناء أولئك الذين ينتمون إلى أطراف ثالثة أخرى وفقًا لاتفاقية Dresslife ؛ تنتمي جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية إلى Dresslife. تحتفظ Dresslife بالحق في إجراء أي تغييرات تراها ضرورية بشأن القضايا المذكورة أعلاه ؛ ستصبح هذه التغييرات سارية حالما يتم الإعلان عنها بواسطة Dresslife على موقع الويب www.Dresslife.com.tr أو بأي طرق أخرى مناسبة. سياسات وشروط الاستخدام صالحة. Dresslife ليست مسؤولة عن العواقب السلبية.
5. الحالات المتعلقة بحق الانسحاب ، وشروط استخدام هذا الحق ، والمدة ، والإجراء ، والشروط الأخرى
5.1 في الحالات التي لا ينص فيها القانون على حق الانسحاب ، لا يمكن الاستفادة من حق الانسحاب ، وفي الحالات التي لا يتم فيها استخدام هذا الحق على النحو الواجب أو في الوقت المحدد ، يفقد المستهلك حق الانسحاب.
5.2 في الحالات التي يوجد فيها حق قانوني في الانسحاب ، يكون العضو / العميل مسؤولاً قانونًا عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب عدم استخدام البضائع وفقًا لعملية التشغيل والمواصفات الفنية وتعليمات الاستخدام خلال فترة الانسحاب ، ولهذا السبب السبب ، قد يفقد العضو / العميل حق الانسحاب فيما يتعلق بالمنتج ، أو إذا قبلته Dresslife طواعية.في حالة حدوث تغيير ، فإن الحق في إجراء خصم يصل إلى تغيير / تدهور سعر المنتج يعود إلى Dresslife.
5.3 يحق للعضو / العميل الانسحاب من العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب ودون دفع أي عقوبة ، بشرط استيفاء الأحكام التالية. ومع ذلك ، لا يتم قبول إعادة المنتجات والمنتجات التي يتم التخلص منها والتي تتدهور بسرعة أو من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها. مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية وفساتين السهرة ومنتجات الملابس الداخلية وملابس السباحة والكتب والبرامج والبرامج القابلة للنسخ وأقراص DVD و VCD والأقراص المضغوطة والأشرطة والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ) ولكن عبواتها غير مفتوحة ، لم يتم اختبارها ، سليمة ، يمكن إعادتها في حالة عدم تمزيق العلامات ، وعدم ارتداء العلامات ، وعدم استبدال العلامات ، وعلامات الأمان ، إذا كانت موجودة على المنتج ، غير تالفة وغير مستخدمة.
5.4. تحدد المادة 15 من لائحة العقود عن بعد (27.11.2014 بتاريخ 27.11.2014 Res.Gaz. No. 29188) المنشورة على أساس قانون حماية المستهلك (6502) الاستثناءات من حق الانسحاب. البند "ç" من هذه المادة "بعد تسليم البضاعة التي فتحت عناصرها الوقائية مثل التغليف ، الشريط اللاصق ، الختم ، العبوة ؛ عقود تسليم لمن لا تصلح عودتهم من حيث الصحة والنظافة ". ولن يتمكن العضو / العميل من استخدام حق الانسحاب في شراء سلع وخدمات محددة. نظرًا لأن المنتجات مثل فساتين السهرة وملابس السباحة والملابس الداخلية تندرج في فئة المنتجات الشخصية ، فمن الممكن إعادة بيع هذه المنتجات نظرًا لعدم امتثالها للعناصر الواردة في أحكام اللائحة و / أو حق العضو / العميل في الانسحاب بعد الاستخدام سيمنع حماية الصحة الاجتماعية وظروف النظافة.ليس كذلك. لن يتم قبول إرجاع المنتجات كما هو محدد وسيتم إرسال رسوم الشحن مرة أخرى إلى العضو / العميل. يجب على العميل استخدام حق الانسحاب فورًا لمنتجات فساتين السهرة التي لم تفقد مؤهلاتها في أحكام اللائحة وفي نموذج المعلومات هذا. يجب على العميل الذي يتلقى منتج فستان السهرة إخطار Dresslife بحقه في الانسحاب خلال يوم واحد على أبعد تقدير.
5.5 ومع ذلك ، في الحالات التي يتم فيها استخدام حق السحب لجميع المنتجات المطلوبة وبعضها (يستخدمه العضو / العميل) ، فإن حملة الشحن (التوصيل) المجانية الخاصة بشركتنا و / أو حملة الخصم (مجانًا ، في بمعنى آخر ، استلام منتج الهدية) هو بهذا المعنى. في حالة تخفيض الحد الأدنى للمبلغ (مثل الدفع مقابل 2) ، فإن المبلغ الكامل لرسوم الشحن والتسليم غير المحصلة والخصم (أيضًا تكلفة المنتج المجاني ) ضمن نطاق الحملة ذات الصلة يتم خصمها من المبلغ الذي سيتم إعادته إلى العضو / العميل (رسوم التوصيل والشحن) في الحالات التي تم تحصيلها فيها ، سيتم رد رسومها دون خصم) ؛ شهادة هدية (افتراضية / مادية) ، وما إلى ذلك ، فاز بها العضو / العميل نتيجة التسوق. إن وجدت ، يتم إلغاؤها جميعًا ، قسيمة هدايا (افتراضية / مادية) وما إلى ذلك. إن وجد ، سيتم خصم المبلغ بالكامل من المبلغ الذي سيتم رده واستعادته.
5.6 فترة حق العضو / العميل في الانسحاب من الإخطار بممارسة حق الانسحاب.
يجب تسليمها إلى Dresslife كتابةً قبل انتهاء صلاحيتها. من أجل أن يمارس العضو / العميل حقه في الانسحاب ، يجب أن يصلوا إلى Dresslife بالكامل مع المسائل المذكورة في مرفق نموذج المعلومات هذا أو في نموذج السحب المتاح على www.Dresslife.com.tr. يوجد عنوان مكان عمل Dresslife ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني في نموذج السحب وفي نموذج المعلومات. من استلام نموذج الانسحاب إلى Dresslife ، ستقوم Dresslife بإخطار العضو / العميل بالتأكيد خلال الفترة القانونية. بعد التأكيد الذي ستقدمه Dresslife ، في حالة ممارسة هذا الحق ، جنبًا إلى جنب مع الإخطار المذكور أعلاه ، يتم إرجاع نسخة من تقرير تسليم البضائع الذي يشير إلى أن المنتج قد تم إرساله إلى Dresslife (وفقًا للتشريعات الضريبية) ، يتم إرجاع الأصل يتم إرجاع بوليصة الشحن / الفاتورة ، وإصدار فاتورة مرتجعة لمرتجعات المنتج ، ويتم إصدار فاتورتها نيابة عن المؤسسات ، والمنتج المراد إرجاعه.يجب تسليم الصناديق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت إلى Dresslife تمامًا وغير تالفة.
5.7 يجب على العضو / العميل إخطار Dresslife بطلب السحب ، وفي غضون 7 أيام من تاريخ استلام الشحنة ، يجب إرسال المنتجات التي يريد إرجاعها عبر ARAS KARGO على نفقة Dresslife. مراجعة خبراء الرقابة والتفتيش وما إلى ذلك بعد وصول المنتجات التي تخضع للعودة إلى Dresslife. في الحالات التي لا يوجد فيها اعتراض على إعادة المنتجات بعد المعاملات ، سيتم إرجاع التكاليف بواسطة Dresslife بالطريقة التي قام بها العضو / العميل في غضون 14 يومًا من ممارسة حق الانسحاب.
6. الحالات التي لا يجوز فيها للعضو / العميل استخدام حق الانسحاب
6.1 مشتريات السلع أو الخدمات التي تختلف أسعارها اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد / العقود ،
6.2 في شراء البضائع ، / العقود المعدة بما يتماشى مع الطلبات أو الاحتياجات الشخصية للعضو / العميل ،
6.3. في عمليات الشراء / العقود الخدمية المتعلقة بتسليم البضائع التي قد تنتهي بسرعة أو تنتهي صلاحيتها ،
6.4. من البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، الشريط ، الختم ، العبوة بعد التسليم ؛ في شراء السلع والخدمات المتعلقة بتسليم أولئك الذين لا تكون عودتهم مناسبة من حيث الصحة والنظافة ، / العقود ،
6.5. في مشتريات السلع والخدمات التي تختلط بمنتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها / العقود ،
6.6. في شراء السلع والخدمات المتعلقة بالكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر المعروضة في بيئة المواد ، / العقود ، إذا تم فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والحزمة بعد تسليم البضائع ،
6.7 في شراء السلع والخدمات المتعلقة بالخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في البيئة الإلكترونية أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها إلى المستهلك على الفور ، / العقود ،
6.8. قبل انقضاء حق الانسحاب ، في مشتريات السلع والخدمات المتعلقة بالخدمات بدأت بموافقة المستهلك ، / في العقود ،
6.9 بشكل عام ، تعتبر خدمات السلع الأخرى خارج نطاق المبيعات عن بعد وفقًا للتشريعات ذات الصلة ، والخدمات والسلع التي اشتراها العضو / العميل لأغراض تجارية / مهنية ، / عقود ،
6.10. لا يمكن للعضو / العميل استخدام حق الانسحاب في مشتريات السلع و / أو الخدمات المحددة في المادة 6 وجميع البنود الفرعية للمادة 6 من نموذج المعلومات هذا بسبب العقود المبرمة لهذه السلع والخدمات.
7. شروط أخرى
7.1. يمكن للعضو / العميل الإبلاغ عن جميع أنواع الطلبات والشكاوى المتعلقة ببيع المنتجات و / أو الخدمات إلى Dresslife كتابةً أو باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بـ [email protected] من خلال الوصول إلى قنوات الاتصال الخاصة بـ Dresslife المدرجة في هذا العقد.
7.2 نظرًا لحقيقة أن نموذج المعلومات (المعلومات الأولية) الخاضع للطلب واتفاقية البيع عن بعد يتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني الذي يتم إخطاره من قبل العضو / العميل ، يمكن للعميل / العضو الاحتفاظ بهذه المستندات في بيئة رقمية ومراجعتها على في أي وقت. ستحتفظ Dresslife بهذه البيانات لمدة 3 سنوات بسبب المسؤولية القانونية.
7.3. هنا هو “2.5. قد لا يتم تضمين بعض المشكلات المدرجة في المقالة بعنوان "العضو / العميل الذي تم إبلاغه من قبل" في هذه الاتفاقية ، حيث يتم تضمين هذه المشكلات في نموذج المعلومات بالتفصيل ، وقد تم فحص نموذج المعلومات الأولية والموافقة عليه من قبل العضو / عميل. نموذج المعلومات هو جزء لا يتجزأ من هذا العقد.
7.4. في حل أي نزاع ينشأ عن هذا العقد ، تشكل السجلات المكتوبة مثل السجلات المحاسبية ، والفواتير ، وفواتير بوليصة الشحن ، ووثائق التسليم - الاستلام الخاصة بـ Dresslife ، وكذلك سجلات الكمبيوتر الخاصة بـ Dresslife ، والتسجيلات الصوتية ، والسجلات في جميع أنواع الوسائط المغناطيسية. دليل. هذه المادة هي في طبيعة عقد الإثبات بين الطرفين وفقا للأحكام ذات الصلة من قانون الإجراءات المدنية. ومع ذلك ، فإن جميع الحقوق الناشئة عن اللوائح القانونية المتعلقة بالأطراف صالحة ومحفوظة.
7.5 في حالة الخلافات التي قد تنشأ عن هذا العقد ، يتم الإعلان الذي تحدده كل عام من قبل وزارة الجمارك والتجارة كما يقتضي القانون.
لجان التحكيم الخاصة بالمستهلكين في المقاطعات والمقاطعات مفوضة ضمن الحدود النقدية ، ومحاكم المستهلك مخولة في الحالات التي تتجاوز هذه الحدود. في هذا السياق ، يجوز للعضو / العميل التقدم إلى لجان التحكيم ومحاكم المستهلك في مكان إقامة (إقامة) نفسه أو ، إذا رغب ، في Dresslife.
7.6. يقرأ العضو / العميل بموجب هذا جميع الشروط والتوضيحات المكتوبة في هذا العقد وفي الإخطارات المسبقة لعقد الطلب (www.Dresslife.com.tr) ، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ منه ، والسمات الأساسية - سمات المنتجات والخدمات موضوع للبيع ، وسعر البيع ، وطريقة الدفع ، والتسليم .2.5 من هذا العقد ، بما في ذلك جميع المعلومات الأولية الأخرى وحق الانسحاب ، والاتصال الإلكتروني للمعلومات الشخصية وجميع الشروط الأخرى المتعلقة بـ Dresslife والمنتجات والخدمات الخاضعة للبيع. يوافق / توافق على أن لديه / لديها معرفة مسبقة بجميع الأمور المكتوبة في المقالة ، وأنه / هي قد شاهدها جميعًا في البيئة الإلكترونية على www.Dresslife.com.tr ، وأنه / أنها تقبل أحكام هذا العقد عن طريق طلب المنتج / المنتجات و / أو الخدمات من خلال إعطاء تأكيد الموافقة - الموافقة - إذن القبول لجميع هذه في البيئة الإلكترونية. ويعلن. اعتبارًا من هذه اللحظة ، دخل العقد حيز التنفيذ.
شكرًا لك على الاهتمام الذي أظهرته لـ Dresslife ، نتمنى لك استخدام المنتجات والخدمات التي اشتريتها في يوم جيد.